01
Tổng quan
Đơn vị tiền tệ cần hiển thị bên cạnh con số. Hạn mức từng lần cần tách khỏi hạn mức theo ngày.
Phương thức từng hỗ trợ có thể đã dừng; đối chiếu danh sách hiện đang mở. Thông báo lỗi giao dịch nên ghi mã để người dùng tra đúng yêu cầu.
02
Tìm hiểu chi tiết
Khi giao dịch thất bại, xem lịch sử trước khi thực hiện lại. Nếu hệ thống đổi tỷ giá, thời điểm chốt tỷ giá phải được công bố.
Nếu biểu mẫu tự điền tài khoản cũ, hãy xem lại người nhận trước khi gửi. Nếu yêu cầu sai người nhận, đừng gửi thêm lệnh cho đến khi biết trạng thái lệnh cũ.
03
Điểm cần nhớ
Giao dịch chờ không nên hiện là đã nhận. Chỉ nhập thông tin thanh toán vào biểu mẫu thuộc kênh đã xác minh.
Thông báo hoàn tiền phải cho biết khoản nào được hoàn. Ngày áp dụng biểu phí cần dễ tìm.